← Slovník pojmov
data

Čo je webová analytika?

Webová analytika je meranie a vyhodnocovanie správania návštevníkov webu: odkiaľ prišli, čo si prezerali a či nakúpili alebo odoslali dopyt. Najrozšírenejším nástrojom je Google Analytics, doplnený o Google Search Console a Tag Manager.

Bez merania sa o webe a reklame rozhoduje naslepo. Analytika ukáže, ktoré zdroje návštevnosti zarábajú, kde zákazníci cestou k objednávke odpadajú a čo na webe opraviť najskôr.

Správne nastavenie znamená viac než vložený merací kód: definované konverzie a udalosti, prepojenie s reklamnými systémami a rešpektovanie súhlasov z cookie lišty. Práve tu býva najviac chýb, ktoré dáta znehodnotia.

Dáta majú cenu, až keď ich niekto číta a prekladá do rozhodnutí. S AI sa dajú nad firemnými dátami stavať reporty v bežnej reči, ktorým rozumie aj nemarketér.