← Slovník pojmů
data

Co je webová analytika?

Webová analytika je měření a vyhodnocování chování návštěvníků webu: odkud přišli, co si prohlíželi a zda nakoupili nebo odeslali poptávku. Nejrozšířenějším nástrojem je Google Analytics, doplněný o Google Search Console a Tag Manager.

Bez měření se o webu a reklamě rozhoduje naslepo. Analytika ukáže, které zdroje návštěvnosti vydělávají, kde zákazníci cestou k objednávce odpadají a co na webu opravit nejdřív.

Správné nastavení znamená víc než vložený měřicí kód: definované konverze a události, propojení s reklamními systémy a respektování souhlasů z cookie lišty. Právě tady bývá nejvíc chyb, které data znehodnotí.

Data mají cenu, až když je někdo čte a překládá do rozhodnutí. S AI jde nad firemními daty stavět reporty v běžné řeči, kterým rozumí i nemarketér.